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Etiqueta: Transformación

Ser digital: 5 cosas que una organización debe hacer

julio 1, 2020 admin Deja un comentario

Escribe Juan Luis Martínez

Avanzar requiere trabajo, sin prisa pero sin pausa. Adelantarse y diseñar lo que viene, en lugar de resistir defendiendo lo que era. Cambiar es la historia de la humanidad.

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Cuando los presagios futuristas se hacen realidad gracias a un virus

abril 1, 2020 admin Deja un comentario

Escribe María Luisa Gutiérrez Ferrer

El encierro obligado provocado por el covid-19 aceleró la transformación digital, prácticas de personas y familias. El desafío para las empresas es diseñar soluciones para lo que viene.

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¿Realmente estamos en un proceso de modernización del Estado en Chile? -parte II

enero 15, 2020 admin Un comentario

Escribe Darinka Yoli A.

Parte II: quiénes construyen el servicio. Los principios básicos que deben transformarse en el servicio público para entregar mejores servicios y experiencias a los ciudadanos.

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¿Realmente estamos en un proceso de modernización del Estado en Chile? -parte I

diciembre 15, 2019 admin Un comentario

Escribe Darinka Yoli A.

Parte I: la forma de trabajo. Los principios básicos que deben transformarse en el servicio público para entregar mejores servicios y experiencias a los ciudadanos.

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De qué hablamos cuando hablamos de transformación

noviembre 15, 2019 admin Deja un comentario

Escribe Juan Luis Martínez

Innovar, transformar, ser disruptivo, poner el usuario al centro es cuestionar los dogmas de fe. Es querer cambiar siempre para vivir mejor.

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Usuarios investigados y diseño sin estrategia.

octubre 15, 2019 admin Deja un comentario

Escribe Juan Luis Martínez

Comentarios a dos textos esenciales para diseñar sin perderse: «Investigación en diseño ¿un oximorón?» de Krippendorf y «Arquitectura de Información y estrategia de negocio» de Morville.

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La innovación que no innova: Cuando los mediocres dominan la organización

septiembre 15, 2019 admin Deja un comentario
destacar

Escribe Fernando González.

Innovar en ambientes que boicotean los cambios no es tarea fácil. El boicot no es evidente, no tiene defensores ni apoyos, pero está activo de la mano de la Cultura organizacional.

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La cultura está en sus cabezas: Desaprender en la era de la Transformación Digital

agosto 15, 2019 admin Deja un comentario
Trabajando ideas

Escribe María Luisa Gutiérrez Ferrer.

La Transformación digital impacta la cultura en la inter-relación de líderes y equipos, las formas de trabajar y el foco: es por y para las personas, las llames como las llames.

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De un tsunami de datos a la Transformación Digital desde la experiencia cliente

julio 15, 2019 admin Deja un comentario

Escribe María Luisa Gutiérrez Ferrer.

Las organizaciones deben reconocer que no saben todo lo que necesitan y que cambiar no es partir de cero. Toda transformación tiene pérdidas pero también cosas muy buenas.

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El directivo frente a lo digital: fata morgana de la transformación

julio 1, 2019 admin Deja un comentario

Escribe Juan Luis Martínez

Un espejismo hace creer que se va por buen camino. Si la estructura organizacional y selección de personal encandilan la ruta, pueden desviar lo avanzado.

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La Cultura se come a la Transformación Digital.

abril 15, 2019 admin Un comentario

Escribe Fernando González.

La tecnología avanza exponencial. Las personas a ritmo humano, con sus prejuicios, sus valores, su visión del mundo. Construir desde ahí es el desafío de liderar lo digital.

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Luces para avanzar en Transformación digital: superar los miedos.

febrero 1, 2019 admin 2 comentarios

Escribe Fernando González.

El problema de fondo son los miedos personales. Miedo a lo que se pierde, miedo a lo no definido. La transformación personal es parte del proceso.

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Señor abogado

noviembre 1, 2018 admin Un comentario

Escribe Juan Luis Martínez

Una organización es por definición un sistema. La clave del aporte de cada área es entender el rol propio y de otros en lo que nos une: el negocio o el servicio que compartimos.

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Sobrevivir al mercado y a la propia organización – resumen

octubre 15, 2018 admin Deja un comentario

Escribe Fernando González y Juan Luis Martínez.

Si las prácticas internas de una organización no se sincronizan con el entorno y sus clientes, peligra su competitividad y sobrevivencia.

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¿Cómo incluímos a los mayores en la Transformación digital?

agosto 1, 2018 admin Deja un comentario

Escribe Francisco Córdova Rodríguez.

Diseñar servicios y sistemas digitales no es un tema tecnológico o estético, es social o de negocio. Se diseña para ser útil y para ser usado, y mientras más se use mejor.

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Transformar la estructura de la organización: puntos de partida

julio 1, 2018 admin Un comentario

Escribe Juan Luis Martínez C.

Las organizaciones se ven así mismas como sistemas, como partes de un todo,  pero se ordenan y se premian como partes en competencia.

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Solucionar urgencias es sólo el primer paso para diseñar bien

junio 1, 2018 admin 2 comentarios

Escribe Juan Luis Martínez C.

Un diseño transformador o innovador debe crear nuevas relaciones, en un marco de negocio que acepta modificaciones, transparentando y colaborando para obtener beneficios mutuos.

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Emociones en Innovación y Transformación

abril 1, 2018 admin Un comentario

Escribe Juan Luis Martínez C..

La incertidumbre de construir un futuro, sobre un presente que parece estable, genera muchas emociones. Por ahora hablamos de dos: miedo y euforia, como extremos no tan contradictorios.

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Reglas de Negocio

marzo 15, 2018 admin Deja un comentario

Escribe Mario Saffirio

Para entender qué es y cuál es el alcance de las reglas de negocio y cómo incorporarlas en un proyecto de implementación de procesos de negocios.

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El traje digital del Emperador

marzo 1, 2018 admin 3 comentarios

Escribe Juan Luis Martínez C..

¿Cómo le decimos al Emperador Digital lo que pasa con su traje nuevo? No es fácil mostrar y que se acepte que el avance es poco, que hay errores obvios y que el punto de partida está más adelante.

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Transformación Digital en la trastienda: no sólo de cara al cliente

enero 15, 2018 admin Un comentario

Escribe Juan Luis Martínez C..

No es aceptable que hacia los clientes se busque ser moderno y que con los colaboradores internos y externos las relaciones sean del siglo antepasado.

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«No me apuren, tengo prisa»

enero 1, 2018 admin Un comentario

Escribe Jorge Garrido.

Si un equipo no está orgánicamente comprometido con la importancia de llevar adelante una intervención con sentido en el menor tiempo posible, no habrá agilidad que le dé alas.

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Mantener coherente una organización que se transforma a lo digital

diciembre 1, 2017 admin Deja un comentario

Escribe Juan Luis Martínez C..

La coherencia, en lo básico, requiere crear roles transversales, un modelo conceptual y formar gerencias y directorios que internalicen la importancia e impacto de lo digital .

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Personas y transformación: el rol del área de Recursos Humanos

noviembre 1, 2017 admin 4 comentarios

Escribe Juan Luis Martínez C..

Áreas de Recursos Humanos en organizaciones que deben abrir su cultura a la tecnología, deben comprender, asumir y ejecutar nuevas prácticas.

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Baches y escapes en el diseño desde el usuario-cliente

octubre 15, 2017 admin 3 comentarios

Escribe Juan Luis Martínez C..

Cuando diseñar con centro en clientes/usuarios comienza a mostrar resultados poco emocionantes sirve mirar los clásicos baches en que han caído otros.

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El riesgo de arriesgar

septiembre 15, 2017 admin Un comentario

Escribe Jorge Garrido.

Si los bancos quieren hacer realidad algunos de los cambios radicales que pretenden, deben tomar ciertos riesgos. La deseada seguridad puede paralizar.

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Las oportunidades no detectadas del coworking

septiembre 1, 2017 admin Deja un comentario

Escribe Francisco Córdova Rodríguez.

El valor que se obtiene al profundizar en líneas de trabajo, dar solidez estratégica a la innovación y generar asociatividad orientada a negocio.

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Cartera de inversión en productos e innovación basada en las 3Hs

agosto 15, 2017 admin Deja un comentario

Escribe Paulo Caroli.

Continuar, pivotear o cancelar. Este es el mantra para los productos y las características emergentes.

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Puntos esenciales para un salto en transformación

julio 1, 2017 admin Deja un comentario

Escribe Juan Luis Martínez C..

Las organizaciones deben evitar errores que ya son conocidos, por lo que deben avanzar a partir de ese conocimiento y centrarse en lo esencial.

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La innovación que falta en las organizaciones

abril 1, 2017 admin Un comentario

Escribe Juan Luis Martínez C..

Innovar es para toda la organización. Áreas clásicas de una organización sólo podrán apoyar y liderar la transformación siendo innovadores en sus propios temas.

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¿Por qué los bancos se llaman banco? Etimología y cultura

enero 1, 2017 admin Un comentario

Escribe Juan Luis Martínez C..

El origen de su nombre es la base de los principios de la cultura de una organización. Para saber que se cambia, es necesario saber de dónde se viene.

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Transformación: tres niveles básicos

diciembre 1, 2016 admin Un comentario

Escribe Juan Luis Martínez C..

La tecnología es la obvia base de la Transformación digital, pero los componentes humanos pueden fortalecer, acelerar o evitar que esta se construya.

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No necesitamos un banco

septiembre 1, 2016 admin 2 comentarios

Escribe Juan Luis Martínez C..

No ha sido fácil que las empresas entiendan que lo que necesitamos es lo que pueden hacer por nosotros en nuestras vidas, desde nuestra vida y no desde sus definiciones.

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Tecnologizar y Transformar

junio 1, 2016 admin 3 comentarios

Escribe Juan Luis Martínez C., Director de Capire.info

Tecnologizar lo han hecho todas las organizaciones. Pero Transformación Digital incluye las carambolas de la tecnología y sobre todo cómo impactará a las personas y su vida.

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