Escribe Fernando González F.
Escuchamos y confiamos en quienes tensionan menos nuestros supuestos. Por eso producir un cambio de fondo, innovar, se convierte en un gran desafío personal y organizacional.
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Escribe Juan Luis Martínez C., Director de Capire.info
Una revisión de los elementos humanos que una organización muestra cuando desea implementar un cambio tecnológico o evolucionar.
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Escribe Javier Cañada, Creador del Programa Vostok
Segunda parte de este artículo que revisa los mecanismos que ayudan a generar credibilidad y confianza en los clientes frente a un sitio transaccional y la manera en que pueden aplicarse.
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Escribe Marco Van hout, socio fundador de Monito Design & Internet
Van Hout escribe sobre cómo algo provoca reacciones y emociones dependiendo de la cultura y el contexto en que se encuentra. Cómo afecta esto al proceso de diseño.
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Escribe Matteo Visentin, Diseñador en Continuum Milán
Continuando el artículo del último número, Matteo concluye de qué manera se relacionan la psicología y el diseño y cómo, a través de su integración, se puede alcanzar el «diseño universal».
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Escribe Juan Luis Martínez C., Director de Capire.info
Atracción, repetición y promoción son conductas que un buen producto o servicio logrará si conoce bien lo que sus usuarios necesitan para estar contentos.
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Escribe Matteo Visentin, Diseñador en Continuum Milán
Cuidar del diseño es un trabajo bastante difícil, pero, aún existe algo que puede agregarse a este esfuerzo para obtener enormes beneficios: El comprender las necesidades explícitas e implícitas de las personas.
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Escribe Mike Kuniavsky, Socio fundador de Adaptive Path y autor de Orange Cone
Mike Kuniavsky publicó «Observing the User Experience«, texto en el que describe técnicas de investigación de usuarios altamente efectivas.
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