Escribe Raúl López Pozuelo.
Ni moda, ni pasos, ni herramientas. Es la capacidad de provocar el cambio de comportamientos de liderazgo, desde una iniciativa estratégica de cambio cultural, lo que marcará la diferencia.
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Escribe Fernando González.
El problema de fondo son los miedos personales. Miedo a lo que se pierde, miedo a lo no definido. La transformación personal es parte del proceso.
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Escribe Juan Luis Martínez
Rediseñar el packaging de lo que consumimos es una urgencia. Todo cambio en ello ayudará mucho más que sólo intentar reciclar. Usuarios y su vida como centro.
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Escribe Fernando González y Juan Luis Martínez.
Cuatro acciones críticas que debe implementar toda organización que quiera conectar la estrategia con la experiencia del cliente.
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Escribe Oscar Carbajo.
Los modelos H2H, human to human, desde una perspectiva más humanista, apuestan por la experiencia que ofrecen a las personas, y lo hacen además mejorando la experiencia de sus empleados.
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