Comentarios en: La vida de todos los días: el estudio de conducta de usuario/cliente. https://capire.info/2019/04/01/la-vida-de-todos-los-dias-el-estudio-de-conducta-de-usuario-cliente/ Estrategia, Experiencia, Interacción. Tue, 10 Nov 2020 21:09:37 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 Por: Diseño centrado en el Hippo... y como lidiar con ello - https://capire.info/2019/04/01/la-vida-de-todos-los-dias-el-estudio-de-conducta-de-usuario-cliente/#comment-21653 Tue, 10 Nov 2020 21:09:37 +0000 https://capire.info/?p=1600#comment-21653 […] comprender y entender el negocio o servicio desde el aporte en la vida de los usuarios/clientes, entender desde su punto de vista y NO hacer diseñar al usuario […]

]]>
Por: La tecnología no es la solución - https://capire.info/2019/04/01/la-vida-de-todos-los-dias-el-estudio-de-conducta-de-usuario-cliente/#comment-21045 Sun, 31 May 2020 01:24:48 +0000 https://capire.info/?p=1600#comment-21045 […] Es aquí donde lo que fortalece, da éxito y convierte en imprescindible la tecnología, es su capacidad de entender la vida de las personas y ser parte de ella. […]

]]>
Por: El directivo frente a lo digital: fata morgana del transformarse. https://capire.info/2019/04/01/la-vida-de-todos-los-dias-el-estudio-de-conducta-de-usuario-cliente/#comment-19743 Wed, 10 Jul 2019 18:27:13 +0000 https://capire.info/?p=1600#comment-19743 […] debe diferenciar lo que los clientes opinan o demandan, de aquello que los clientes hacen o necesitan. Entender y diferenciar ambos conceptos, demanda y […]

]]>
Por: Menos ingeniería y más psicología: esto va de personas y experiencias. https://capire.info/2019/04/01/la-vida-de-todos-los-dias-el-estudio-de-conducta-de-usuario-cliente/#comment-19106 Wed, 01 May 2019 15:25:11 +0000 https://capire.info/?p=1600#comment-19106 […] Clientes/usuarios en su vida diaria. Es ahí donde debe ser útil todo producto/servicio. […]

]]>